オンラインショッピングサイトのお問合せ受付

仕事内容	充実したサポート環境でお待ちしております！ コスメ・美容グッズ・アパレル・生活雑貨などを 取り扱う大手通販サイトの お問合せ受付をお任せします◎ 【お仕事の流れ】 お電話がかかってきたら… ▽ご質問をお伺い ▽目の前のPCで登録情報の確認 ▽電話が終わったら、専用システムへ履歴の入力 この3ステップが基本です◎ ＼質問内容…／ ＊サイトにログインが出来ない ＊注文した商品をキャンセルしたい ＊注文した商品の配送状況について知りたい など ※ノルマは一切なく、 受電のみ（発信ナシ）なので1つのことに集中できます♪ 商品の詳細については、 取り扱い店舗へ直接連絡をお願いしております。 【＊お仕事のポイント＊】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆みんな一緒にスタート！ 毎日複数名と一緒にお仕事します。 また社員さんも常にそばにいるので 「分からなくなった、どうしよう」 というような不安もありません！ ◆未経験＆ブランクOK！ お仕事前に「研修」が5日間あり、 入力方法などしっかりと教えてもらえるので、 未経験からでも安心してスタートできます！ ◆1時間の対応件数は ＊受電：2～3件 ＊メール：3～4件 程度をお任せします◎ 《サポート体制》 ＊座学研修（5日間） └「電話の取り方」から「正しい敬語の話し方」、 「好印象を与える話し方」まで 1から丁寧にお伝えします。 ＊ロープレ研修 └座学研修で学んだ情報を元に 先輩とロープレ研修を行います。 ＊OJT研修（現場訓練） └先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー ＊1人立ち後困ったら… └ヘルプを呼ぶ際は手を上げると 先輩スタッフがフォローにかけつけます ※新人の間は受電件数は制限し、 自分のペースでゆっくり覚えることができます◎ ------------------------------------- ≪来社ナシ！オンライン登録実施中≫ ------------------------------------- アプリやWEB、お電話で オンライン登録を行います。 在宅で登録が完了！ お気軽にご登録ください！ 一からキャリアを身につけたい方もキャリアアップしたい方も活躍中◎ あなたのペースで成長していける好環境です♪
応募資格	【必須】 ＊高卒以上 【歓迎】 ＊主婦（夫）さん ＊事務未経験の方 ＊接客経験がある方 ＊ブランクある方 ※履歴書不要※
雇用形態	派遣社員
勤務地	北海道札幌市北区北7条西2
シフト・勤務時間	【勤務シフト】 週5日勤務（シフト制） 【勤務時間】 9:50～18:00 （実働7時間、休憩1時間10分）
給与	時給1200円
給与詳細	時給1200円
待遇/福利厚生	【給与備考】 【待遇】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・定期健康診断 ・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF) ・屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※社内規定あり
就業期間	長期 ★開始日‥即日～長期
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